Trong trang này
- Báo giá trước Đồng ý báo giá mới sửa, không phát sinh
- Phiếu nhận máy Ghi rõ tình trạng máy, phụ kiện kèm theo
- Trả linh kiện cũ Linh kiện thay ra được trả lại nếu bạn muốn
Điều khoản này áp dụng khi bạn gửi máy sửa tại cửa hàng hoặc dùng dịch vụ sửa chữa, lắp đặt tận nơi. Khi gửi máy hoặc đồng ý báo giá, bạn được xem là đã đọc và đồng ý các điều khoản dưới đây.
1. Nhận máy
- Mỗi máy nhận sửa có phiếu nhận máy ghi tình trạng bên ngoài (trầy, nứt, móp), lỗi bạn mô tả và phụ kiện kèm theo (sạc, túi, chuột…).
- Bạn nên tháo thẻ nhớ, USB và các phụ kiện không liên quan trước khi gửi máy.
- Giữ phiếu nhận máy để nhận lại máy; mất phiếu, vui lòng mang giấy tờ tuỳ thân đúng tên người gửi.
2. Kiểm tra, báo giá và sửa chữa
- Kiểm tra, báo lỗi miễn phí tại cửa hàng.
- Kỹ thuật viên báo giá và thời gian sửa trước; chỉ sửa khi bạn đồng ý.
- Nếu trong lúc sửa phát hiện thêm lỗi khác, chúng tôi báo lại và chờ bạn đồng ý trước khi làm thêm.
- Một số lỗi mainboard, vào nước nặng có thể không sửa được; khi đó máy được trả lại nguyên trạng và không thu phí.
3. Linh kiện thay thế
Linh kiện thay đúng mã máy; kỹ thuật viên báo rõ loại chính hãng hay tương thích và giá từng loại để bạn chọn. Linh kiện cũ thay ra được trả lại nếu bạn yêu cầu khi nhận máy.
4. Thanh toán
Thanh toán khi nhận máy đã chạy tốt, bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Với dịch vụ lắp đặt, có thể đặt cọc phần thiết bị theo báo giá đã thống nhất.
5. Máy để quá hạn chưa nhận
Khi máy sửa xong hoặc không sửa được, chúng tôi gọi báo cho bạn. Vui lòng nhận máy trong vòng 30 ngày kể từ ngày được báo. Quá thời hạn này mà không liên hệ được, chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hỏng phát sinh do lưu kho lâu ngày (pin chai, ẩm).
6. Trách nhiệm hai bên
- Chúng tôi chịu trách nhiệm về máy trong thời gian giữ máy, trừ các hư hỏng có sẵn đã ghi trên phiếu nhận máy.
- Bạn chịu trách nhiệm về bản quyền phần mềm và dữ liệu cài trong máy.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với dữ liệu mất do ổ cứng đã hỏng từ trước khi nhận máy; với ca có nguy cơ mất dữ liệu, chúng tôi báo trước để bạn quyết định.
7. Liên hệ
Thắc mắc về điều khoản, vui lòng gọi 0937 374 844 hoặc gửi email lienhe@suachuamaytinhdanang.com.